Digitaalisen valmiuden aukot

Monien vuosien ajan huoli 'digitaalisista kuiluista' keskittyi ensisijaisesti siihen, onko ihmisillä ollutpääsydigitaaliseen tekniikkaan. Nyt näistä asioista huolestuneet keskittyvät myös siihen, missä määrin ihmiset menestyvät tai kamppailevat, kun he käyttävät tekniikkaa yrittäessään liikkua ympäristössään, ratkaista ongelmia ja tehdä päätöksiä. Tuore Pew Research Center -raportti osoitti, että aikuiskoulutuksen tekniikan käyttöönotto sekä henkilökohtaisessa että työhön liittyvässä toiminnassa vaihtelee ihmisten sosioekonomisen aseman, rodun ja etnisen alkuperän sekä kotilaajakaistan ja älypuhelimien saatavuuden mukaan. Toinen raportti osoitti, että jotkut käyttäjät eivät pysty saamaan Internetiä ja mobiililaitteita toimimaan riittävästi keskeisissä toiminnoissa, kuten työpaikan etsimisessä.


Tässä raportissa käytämme äskettäin julkaistuja Pew Research Center -tutkimustuloksia käsittelemään aiheeseen liittyvää ongelmaa: digitaalista valmiutta. Uusi analyysi tutkii asenteita ja käyttäytymistä, jotka tukevat ihmisten valmiutta ja mukavuutta käyttää digitaalisia työkaluja oppimiseen, kun mittaimme sitä ihmisten henkilökohtaisen oppimisen toimintaa koskevassa kyselyssä.

Arvioimme erityisesti amerikkalaisia ​​aikuisia viiden päätekijän perusteella: heidän luottamuksensa tietokoneiden käyttöön, heidän mahdollisuudensa saada uutta teknologiaa toimimaan, digitaalisten työkalujen käytön oppimiseen, heidän kykynsä määrittää online-tiedon luotettavuus ja heidän tuntemuksensa nykyajan 'koulutusteknologian' ehdot. On tärkeää huomata, että havainnot kattavat vain ihmisten oppimistoimet digitaalisissa tiloissa eivätkä käsittele kaikkia tärkeitä asioita, joita ihmiset voivat tehdä verkossa, tai heidän valmiuttaan suorittaa niitä.


Ymmärtääkseen paremmin tapaa, jolla eri amerikkalaiset ryhmät ovat vuorovaikutuksessa digitaalisen valmiuden suhteen, tutkijat käyttivät klusterianalyysiksi kutsuttua tilastollista tekniikkaa, joka sijoittaa ihmiset ryhmiin samankaltaisuuden perusteella vastauksissaan avainkysymyksiin.

Analyysi osoittaa, että on olemassa useita erillisiä amerikkalaisia ​​ryhmiä, jotka kuuluvat digitaalisen valmiuden spektriin suhteellisen valmistautuneista suhteellisen epäröiviin. Ne, jotka pyrkivät epäröimään tekniikan omaksumisesta oppimisessa, ovat keskimääräistä alhaisempia valmiustoimista, kuten tarvitsevat apua uusien elektronisten laitteiden kanssa tai heillä on vaikeuksia määrittää, onko verkkotieto luotettavaa. Ne, joiden profiili osoittaa korkeamman valmiuden käyttää tekniikkaa oppimisessa, ovat yhdessä digitaalisen valmiuden mittareiden keskiarvoa korkeammat.

Suhteellisen epäröivä - 52% aikuisista kolmessa erillisessä ryhmässä.Tämä kokonaisryhmä koostuu kolmesta ihmisryhmästä, jotka eivät todennäköisesti käytä digitaalisia työkaluja oppimisessaan. Tämä liittyy osittain siihen, että näillä ryhmillä on yleensä matalampi osallistumisaste henkilökohtaiseen oppimiseen. Se on sidottu myös heidän tunnustettuun alempaan digitaalisten taitojen tasoon ja luottamukseen verkkoympäristöön.



  • 14% aikuisista koostuu The Unpreparedista. Tällä ryhmällä onmolemmatmatala digitaalisten taitojen taso ja vähäinen luottamus verkkotietoihin. Valmistelemattomat sijoittuvat Internetin oppimiseen käyttävien alaosaan, ja he ovat digitaalisesti vähiten valmiita kaikista ryhmistä.
  • Kutsumme yhtä pientä ryhmää perinteisiksi oppijoiksi, ja he muodostavat 5% amerikkalaisista. He ovat aktiivisia oppijoita, mutta käyttävät perinteisiä keinoja etujensa harjoittamiseen. He eivät todennäköisesti käytä täysin digitaalisia työkaluja, koska heillä on huolta verkkotietojen luotettavuudesta.
  • Suurempi ryhmä, The Reluctant, on 33% kaikista aikuisista. Heillä on korkeampi digitaalisten taitojen taso kuin valmistautumattomilla, mutta heikko tietoisuus uusista 'koulutusteknologian' käsitteistä ja suhteellisen matala henkilökohtaisen oppimisen suorittaminen. Tämä korreloi heidän yleisen Internetin käytön puutteen oppimisessa.

Suhteellisen valmistautuneita - 48% aikuisista kahdessa erillisessä ryhmässä.Tämä kohortti koostuu kahdesta ryhmästä, joiden todennäköisyys käyttää verkkotyökaluja oppimiseen on keskimääräistä korkeampi.


  • Ryhmään, jota kutsumme varovaisiksi napsauttajiksi, kuuluu 31% aikuisista. Heillä on käytettävissään teknisiä resursseja, luottamus Internetin käyttöön ja koulutusperusteet digitaalisten resurssien hyödyntämiseen oppimistoiminnassaan. Mutta he eivät ole kahlanneet verkko-oppimiseen siinä määrin kuin digitaalisesti valmiit ovat ja eivät ole yhtä todennäköisesti käyttäneet Internetiä joissakin tai kokonaan oppimisessa.
  • Lopuksi on digitaalisesti valmis. He muodostavat 17% aikuisista, ja he ovat aktiivisia oppijoita ja luottavat kykyynsä käyttää digitaalisia työkaluja oppimiseen. He ovat tietoisia uusimmista 'ed tech' -työkaluista ja käyttävät niitä muihin nähden todennäköisemmin henkilökohtaisen oppimisensa aikana. Digitaalisesti valmiilla, toisin sanoen, on suuri kysyntä oppimiselle ja käyttävät erilaisia ​​työkaluja sen toteuttamiseen - mukaan lukien huomattavasti muita väestöä huomattavasti suuremmat, digitaaliset myyntipisteet, kuten verkkokurssit tai laaja online-tutkimus.

Tässä analyysissä on useita tärkeitä kelpoisuusvaatimuksia. Ensinnäkin tutkimus keskittyy tiettyyn toimintaan - verkko-oppimiseen. Tulokset eivät välttämättä ole ennustettavissa ihmisten kyvylle (tai kapasiteetin puutteelle) tehdä terveydellisiä verkkohaut, käyttää mobiilisovelluksia kansalaisaktiviteetteihin tai käyttää älypuhelimia työnhakuun.

Toiseksi, vaikka ryhmistä on numeerisia kuvauksia, ryhmien rajoissa on jonkin verran juoksevuutta. Toisin kuin monet muut tilastolliset tekniikat, klusterianalyysi ei vaadi yhtä 'oikeaa' tulosta. Sen sijaan tutkijat ajavat siitä useita versioita (esim. Pyytämällä sitä tuottamaan eri lukumääriä klustereita) ja arvioimaan jokainen tulos sen perusteella, kuinka analyyttisesti käytännöllinen ja sisällöllisesti merkityksellinen se on. Onneksi melkein jokaisella tuotetulla versiolla oli paljon yhteistä muiden kanssa, mikä antoi meille varmuuden siitä, että jakautumismalli oli aito ja että suhteellisen valmiiden ja valmiiden suhteelliset osuudet muodostivat noin puolet amerikkalaisista.


Kolmanneksi on tärkeää huomata, että havainnot edustavat tilannekuvaa siitä, missä aikuiset ovat nykyään melko syntymässä olevassa e-oppimisen vaiheessa yhteiskunnassa. Tässä raportoidut ryhmittymät voivat hyvinkin muuttua tulevina vuosina, kun ihmisten ymmärrys sähköisistä työkaluista kasvaa ja kun verkko-oppimiseen liittyvän teknologian luojat kehittävät sitä ja yrittävät tehdä siitä käyttäjäystävällisemmän.

Jopa sallitaan nämä varoitukset, havainnot lisäävät kontekstia oivalluksiin henkilöistä, jotka harjoittavat henkilökohtaista oppimistoimintaa. Vaikka tekijät, kuten koulutustaso tai ikä, voivat vaikuttaa siihen, käyttävätkö ihmiset digitaalisia työkaluja oppimisessa, muutkin tekijät, kuten ihmisten digitaaliset taidot ja luottamus verkkotietoon, voivat nousta suureksi. Nämä 'valmius' tekijät, erillään väestötieteellisistä tekijöistä, ovat tässä raportissa painopiste.

Tulokset ovat merkittäviä myös ottaen huomioon amerikkalaisten ilmaiseman kiinnostuksen oppimiseen ja henkilökohtaiseen kasvuun. Suurin osa amerikkalaisista sanoi Center-kyselyssä haluavansa etsiä kasvumahdollisuuksia ihmisinä: 58% sanoi, että tämä pätee heihin 'erittäin hyvin' ja toinen 31% sanoi, että se koskee heitä 'melko hyvin'. Lisäksi ikääntyessään monet amerikkalaiset sanovat toivovansa pysyvän aktiivisina ja sitoutuneina maailman kanssa.