Kyselylomakkeiden suunnittelu ja käännös

Keskeisillä tavoilla kyselyjen kirjoittaminen ulkomaisen julkisen mielipiteen arvioimiseksi rinnastuu siihen, kuinka Pew Research Center lähestyy kyselylomaketta Yhdysvaltojen hankkeille. Molemmissa tapauksissa keskuksen henkilökunta harkitsee huolellisesti kysymyksen sanamuotoa, milloin kysyä avoimia tai suljettuja kysymyksiä, kysymysjärjestystä ja muutoksen mittaamista ajan myötä, joista kaikista voi lukea täältä.


Kysymysten suunnittelu kotimaisille ja rajat ylittäville tutkimuksille eroaa kuitenkin tärkeillä tavoilla. Valtioiden väliset kyselylomakkeet on kehitettävä silmällä pitäen vertailtavuutta kymmenien kielten ja kulttuurien välillä. Esimerkiksi vuoden 2014 Global Attitudes -tutkimuslaite käännettiin yli 70 kielelle, kun taas maailman muslimeja koskeva tutkimus vuosina 2011-12 toteutettiin yli 80 kielellä.

Käännös on monivaiheinen prosessi. Aikaisemmissa kyselyissä esitettyihin kysymyksiin keskus luottaa aiemmissa kyselyissä käytettyihin käännöksiin ylläpitääkseen kyselytutkimuksen vertailukelpoisuutta ajan mittaan. Uusia kysymyksiä varten Pew Research -henkilöstö aloittaa lähettämällä kysymykset ammattikielitieteilijöille. Kielitieteilijät arvioivat jokaista kysymystä käännöksen helpottamiseksi ja antavat suosituksia oikean käännöksen ohjaamiseksi. Uudet kysymykset ja kielitieteilijöiden suositukset lähetetään sitten paikallisille tutkimusorganisaatioille, jotka kääntävät kohteet sopiville kielille. Kun käännökset ovat valmiit, ammattilaiset kielitieteilijät tarkastavat ne uudelleen ja antavat palautetta kääntäjille. Pew Research Centerin henkilökuntaa kuullaan kääntämistä koskevista vakavista keskusteluista, ja keskus antaa käännetyn kyselyvälineen lopullisen hyväksynnän ennen kenttätöitä.

Pew Research Center pyrkii koko käännösprosessin ajan kysymyksiin, jotka ovat vertailukelpoisia merkityksen tasolla, ei pelkästään kirjaimellisia käännöksiä alkuperäisistä englanninkielisistä versioista. Esimerkki on Yhdysvaltojen kyselyissä usein käytetty rakenne: 'Mikä näistä kahdesta väitteestä on lähempänä näkemystäsi, vaikka kumpikaan ei olekaan oikein.' Vaikka tämä kysymys ymmärretään helposti amerikanenglanniksi, tämä kysymys sisältää kaksi idiomaattista ilmaisua - 'lähempi' ja 'oikea' - ja tarjoaa haasteita kääntäjille, jotka yrittävät toistaa merkityksen toisella kielellä. Parempi opas kääntäjille, joka on saatu ammattikielitieteilijöiden avulla, on muotoilla kysymys uudelleen englanniksi seuraavasti: 'Mikä näistä kahdesta lausunnosta on parhaiten samanlainen kuin mielipiteesi, vaikka se ei täsmää tarkalleen mielipiteesi kanssa' .

Käännösprosessin muokkaaman lisäksi alalla käytettävä lopullinen rajat ylittävä kyselyinstrumentti vaikuttaa kulttuurisiin ja poliittisiin herkkyyksiin. Nämä ovat enemmän kuin kohteliaisuuden kysymys. Varsinkin maissa, joissa haastattelijat suorittavat kyselyjä ovelta ovelle, tabuaiheita koskevat kysymykset voivat altistaa haastattelijat ja kokonaiset tutkimusyritykset laillisille tai jopa fyysisille vahingoille. Esimerkkinä tästä on Afganistan, jossa maailman muslimitutkimusta koskevat väitteet paljastivat, että kristittyjä tai kristinuskoa koskevia kysymyksiä pidettiin eräänlaisena uskonnollisuuden muotona. Pew Research Center poisti kysymykset Afganistanista, kun kävi selväksi, että haastattelijat kokivat heidän turvallisuutensa olevan vaarassa vastaajilta tai paikallisviranomaisilta, jotka olivat tällaisista kysymyksistä huolissaan. Pew Research on myös jättänyt kysymykset pois poliittisen herkkyyden vuoksi. Esimerkiksi Vietnamissa keskus on noudattanut paikallisten tutkimusorganisaatioiden neuvoja olla pyytämättä suoraan kansallista hallitusta tai johtoa, koska näiden aiheiden katsotaan kutsuvan turhaa valvontaa viranomaisilta, jotka voisivat pidättää tai pidättää haastattelijoita.


Joissakin maissa tiettyyn aiheeseen liittyvä herkkyysaste tekee epäkäytännölliseksi jopa tutkimuksen tekemisen. Esimerkiksi Saudi-Arabia, Intia ja Kiina jätettiin kumpikin pois maailman muslimitutkimuksesta, koska muslimien identiteettiä, uskomuksia ja käytäntöjä koskevan kyselyn tekemiseen liittyy vakavia rajoituksia ja mahdollisia riskejä. Kummassakin tapauksessa päätettiin, että kyselytutkimuksen laatu olisi heikentynyt, jos vastaajat tuntisivat olonsa epämukavaksi tai eivät olisi vapaita ilmaisemaan mielipiteitään joko viranomaisten painostuksesta tai muista syistä. Perustuen huolelliseen arvioon olosuhteista, joissa näissä maissa voidaan suorittaa henkilökohtaisia ​​kyselyjä, ja neuvoteltuamme maiden asiantuntijoiden ja paikallisten äänestysjärjestöjen kanssa päätimme vastahakoisesti, ettemme voi taata haastattelijoiden turvallisuutta ja täyttää standardimme tietojen laatu näissä maissa.